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Zum neuen Geschäftsführer für die DACH-Region bei CDC Software
wurde Klaus Feierlein ernannt. Bislang war Feierlein als Vertriebsleiter Deutschland für das
CRM Portfolio zuständig.
Zur Pressemitteilung |
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CDC Software ist laut Forrester Report führend bei CRM Lösungen und wird von
der Research Gruppe in zwei Marktberichten als "Leader" bezeichnet.
Forrester untersuchte dazu insgesamt 37 führende CRM Suites für größere und
mittelständische Unternehmen. Die Lösungen, so lautet das Urteil, seien kostengünstig,
flexibel und schnell implementierbar.
Zum Download der Forrester Studie |
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Für die CDC Softwarelösung Pivotal 6.0 steht ab sofort ein Social CRM Modul
zur Verfügung.
Es erlaubt die automatisierte Einbindung und Pflege von Inhalten in Netzwerkportalen wie Facebook,
Twitter oder LinkedIn. Unter anderem ist es mithilfe eines Reputation Management Moduls möglich,
Kommentare und Äußerungen in den Communities zu verfolgen und entsprechend zu reagieren.
Zur
Pressemitteilung |
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Bei der Insight E-Commerce Roadshow im Juni präsentierte CDC Software gemeinsam
mit AGETO die Lösung "xAlerts".
Als "Schweizer Taschenmesser für
Shopmanager" ist die Anwendung in der Lage, von mobilen Endgeräten den Zugriff auf das
Shopsystem zu ermöglichen, und aktuelle Daten abzurufen. Auch ein Eingriff in den Prozess ist mit
der mobilen Anwendung möglich.
Nähere Informationen zum Produkt
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